Как не стать жертвой шумных соседей?
В ситуациях, когда вы все-таки столкнулись с , да еще и в выходной день, то вам необходимо следовать закону и выполнить следующий ряд процедур. Делайте их по порядку:
- Засвидетельствовать нарушение закона и ваших личных прав с помощью представителей определенных органов и организаций;
- Далее вам стоит проверить наличие документов в застройщиков, которые бы давали им право вообще начинать и проводить ремонт не только в выходные, а вообще в обычный день. Часто можно столкнуться с ситуацией, когда их нет, и тогда вы сможете сделать это рычагом давления на них;
- Соберите как можно больше доказательства и показаний свидетелей. А делается это для того, чтобы при обращении в суд, вы могли аргументировать ваш иск;
- Обратитесь с жалобой в соответствующие инспекции и лучше всего, если вы напишете коллективное обращение о шумовых незаконных работах, которое подпишут все жители дома, которым мешает шум;
- Не бойтесь вызывать полицию, которая не только сможет зафиксировать факт правонарушения, но еще и создаст давление на строителей, которым вряд ли будут нужны подобные проблемы. И делать это нужно как можно чаще;
- Обращайтесь в суд, хотя это и является последним решением, но все же не стоит про него забывать.
После того, как вы подаете жалобу, местные органы обязаны вынести предупреждение нарушителю, а он устранить проблему. Если же этого не происходит, то власти имеют право не только выселить нарушителей закона и порядка, но еще и продать их жилье или реприватизировать. А деньги с продажи могут быть распределены между пострадавшими в качестве компенсации.
Что делать, если соседи шумят в неположенное время
Для начала следует переговорить с шумным соседом. Постарайтесь донести, что он нарушает закон и мешает вашему времяпрепровождению. Если сосед адекватный, то он все поймет и перестанет делать ремонт в неположенное время. В противном случае, придется прибегать к более радикальным мерам.
Обычно вызов участкового не приводит к желаемому результату. Поэтому рекомендуем вызывать сразу наряд полиции. Во время звонка обязательно следует заявить, что вы желаете написать заявление на нарушителя.
Затем сотрудники полиции начнут проверять достоверность нарушения. Если оно действительно имело место быть, то шумного соседа оштрафуют. Если до него не дойдет, то лучше всего повторить всю процедуру еще раз. Только теперь штраф увеличится. Обычно 2-3 вызовов полиции достаточно. Если же нарушитель откажется платить штраф, то его заберут на 15 суток.
Чтобы добиться максимального результата, следует писать коллективную жалобу всем подъездом. Самое жесткое наказание, допустимое законом – принудительное выселение из собственной квартиры. Однако до этого доходит довольно редко.
Часто люди, делая ремонт в квартире, неумышленно мешают своим соседям. Однако избежать ремонта в большинстве случаев нельзя. Поэтому единственным выходом остается взаимоуважение. Переговорите с соседями и составьте график, который будет удобен всем. Если добиться этого невозможно, то делайте ремонт в строго разрешенное законом время.
До скольки есть вариант шуметь выполняя ремонт
В последние годы проживание в многоквартирных домах стало на самом деле испытанием нервишек на крепкость.
Так как, имея соседей через стену, дополнительно сверху не снизу, приходится считаться с их укладом жизни, в особенности если в доме большая часть живущих – это люди пенсионного возраста не юные семьи с молодыми детками.
Появляется вопрос до скольки естественно шуметь, в особенности проводя ремонт, без опаски, что в предверии квартиры что будут сотрудники правоохранительных органов.
До скольки можно работать перфоратором в квартире по закону рф
А можно ли делать ремонт в удобное для себя время, спросите вы? Да, можно. Для этого вам необходимо собрать подписи жильцов, что они не против проведения вами ремонтных работ раньше или позже регламентированного времени. Однако, как показывает практика, добиться положительного результата от всех соседей и жильцов подъезда сложно, поэтому приходится действовать по правилам местного законодательства.
Такие штрафы предусмотрены не только для отдельно взятых граждан, но и для должностных и юридических лиц. Должностному лицу можно заплатить от 5 тысяч рублей (за первичное нарушение режима тишины), до 50 тысяч рублей (за третий и последующие разы). А вот юридическим лицам (компаниям, фирмам, предприятиям) в случае несоблюдения рамок этого Федерального закона можно сразу готовить денежную сумму в 20 тысяч рублей (минимальный размер штрафа за первый раз нарушения) до 150 тысяч рублей (максимальный денежный штраф).
Правовая основа закона о тишине
Общепринятые нормы, регламентирующие соседство в многоквартирном доме, закреплены в Конституции РФ, в Жилищном кодексе и в других законодательных актах. Документы содержат информацию и о правилах использования своих жилых квадратных метров с учетом интересов и прав жильцов близко расположенных квартир.
В РФ Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», определяющий время тишины, был принят 30 марта 1999 года. Документ претерпел несколько изменений, смысл большинства из которых сводится к установлению новых периодов покоя.
Владельцы жилых квадратных метров в МКД должны соблюдать громкость не более 30 дБ с 21-00 до 8-00 в рабочие дни и с 22-00 до 10-00 часов в выходное и праздничное время. Новый год депутаты посчитали исключительным случаем, поэтому официально разрешили шуметь всю ночь.
Ряд норм касается проведения ремонтных работ. Низкий уровень шума обязательно должен быть обеспечен в установленное время. Игнорирование требования может привести к жалобам и штрафам.
Закон о тишине
С нормативным актом о тишине знакомы не все граждане. Очень остро проблема проявляется в новостройках: кто-то раньше купил квартиру, осуществил ремонтные работы и живет, а кому-то только предстоит обустроить семейное гнездышко.
Неприятные моменты часто связаны с торжественными событиями: день рождения или свадьба.
Вызов сотрудников полиции
Жалоба в полицию — это следующая мера, на которую вынуждает неспокойный сосед. Коллективная жалоба в данном случае окажется еще более результативной. Если в словах одного человека еще можно сомневаться, то если жалуются одновременно несколько, значит нарушение действительно было.
Жалобу от группы соседей примут без разговоров, ведь уже нельзя все списать на обычную антипатию к человеку. Участковый должен выехать и постараться на месте разобраться в случившемся. Иногда самого визита представителя правоохранительных органов бывает вполне достаточно. Участковый имеет право сам выписать нарушителю штраф.
Когда можно делать ремонт в многоквартирном доме
Ремонтные работы в многоквартирном доме — это неизбежность. Если дом новый, то бесконечный ремонт будет продолжаться до тех пор, пока все соседи не начнут жить в своих квартирах, а это очень-очень долго.
Если жилье вторичное, то строительные работы также будут постоянно сопровождать вас: кто-то продает и покупает квартиры, новые жильцы все меняют, а старые — освежают ремонт. С этой ситуацией нужно просто смириться.
Вот с чем примиряться не стоит, так это с шумом в неположенное время. В каждом регионе есть законы, регулирующие ремонтные работы в жилых домах.
Объединяет региональные акты федеральный закон № 52-ФЗ. В данном законе нет строгой отсылки на допустимый для строительных работ временной порог, но этот норматив устанавливает запрет на любой шум, нарушающий благополучие граждан (52-ФЗ от 30.03.1999).
Помимо закона о ремонте в многоквартирных домах, ограничения устанавливают санитарные нормы (СН 2.2.4/2.1.8.562-96). Нормативы, утвержденные Госкомсанэпиднадзором, определяют допустимый и предельно допустимый уровень шума, уровень звука и его максимальное значение. Как все это применяется на практике?
Для сравнения, звук дрели во время ремонта достигает 90 дБ, у перфоратора более мощное звучание — 110 дБ и выше. Для человека такие звуки ремонтных работ являются серьезным раздражителем — шумовое воздействие в течение пятнадцати минут и более может привести не только к физическим, но и к психическим расстройствам.
Именно поэтому и возникла необходимость закона. И хотя законодатели утвердили единый нормативный акт федерального значения, разработку конкретных ограничений отдали на откуп местным властям — в каждом регионе есть свои законы о проведении ремонта в жилых домах.
И это вполне логично. В каждом субъекте есть свои правовые особенности и санитарные нормы. Поэтому локальным распорядителям гораздо проще утвердить единый закон о строительстве, реконструкции и их влиянии на благополучие населения.
При этом нормативы практически в каждом регионе аналогичны. Если свести все постановления в единое положение, то можно выявить следующие ограничения по ремонтным работам:
- Жильем нужно пользоваться так, чтобы не доставлять дискомфорта другим гражданам — соседям (ст. 17 ЖК РФ).
- Уровень звука не может превышать 40 Дб.
- Строительные работы не могут выполняться более шести часов без перерыва. Получается, по закону, нужно прерываться минимум на один час после шести часов непрерывного строительного шума.
- В будние дни строители должны вести работы с 9 утра и до 7 вечера (19.00). По законам некоторых регионов разрешается ремонтировать квартиры до 10 вечера (22.00).
- В ночное время (с 23.00 до 7.00) запрещены любые строительные и уборочные работы. Это значит, что нельзя использовать любую технику и оборудование, проводить реконструкцию, привозить материалы, вывозить мусор и отходы, собирать мебель в указанный период времени.
- В выходные и праздничные дни запрещены все виды работ, сопровождаемые повышенным шумом. Исключение — если выходной день является рабочим по закону (переносы праздников).
- В некоторых регионах закон о тишине предусматривает «тихий час». Строительство приостанавливается с 12.00 до 14.00 или же с 13.00 до 15.00. Это правило действует в течение всей недели — шуметь в «тихий час» нельзя ни в будни, ни в выходные.
Начинайте не раньше 9 утра, заканчивайте не позже 7 вечера, делайте перерывы и не работайте больше шести часов подряд. Любое нарушение благополучия жильцов приведет к жалобам, штрафам и разбирательствам.
Государственные учреждения, решающие подобные проблемы
После сбора доказательств, можно подать заявку в одно из учреждений:
- ТСЖ. Начислять штрафы они не вправе, но провести убедительную беседу должны.
- Участковый (полицейские органы). Обязан следить за ситуацией, блюсти порядок на вверенной территории, проводить беседу с дебоширами. Если факт нарушения доказан, то имеет право присудить штраф 1000–2000 рублей, если нарушение последовало снова, то 2000–3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Представители вправе оштрафовать при наличии нарушения. Найти номер телефона Роспотребнадзора своего региона.
Могут оштрафовать согласно ст. 8.2 КоАП РФ, в этом случае надо заплатить 1000–2000 рублей, если повторное нарушение, то 2000–3000 рублей. Согласно ст. 6.4 КоАП РФ — 500–1000 рублей. - МЧС, в случае, если оставленный на лестничной площадке мусор является пожароопасным. Тогда сосед платит 2000–3000 рублей согласно ст. 20.4 КоАП РФ.
В любой ситуации, в том числе и с наличием шума, не стоит пытаться решить самостоятельно проблему или применять силу. Лучший вариант — обратиться в учреждение, контролирующее подобные случаи и попытаться восстановить справедливость.
В какое время можно проводить шумные ремонтные работы в квартире в 2020 году?
Ремонт редко бывает тихим мероприятием. Бесшумно обходится только переклейка обоев. Но, решившись на замену плитки, перепланировку, замену дверей, уж точно не избежать достаточно шумных работ. И всегда найдутся недовольные соседи, которым они обязательно будут мешать. Тогда нужно знать в какие часы можно делать ремонт и когда за громкий шум вы не будите наказанными в 2020 году.
Соблюдать их должны и наемные строительные организации, которые будут производить ремонтные работы в помещении. Несоблюдение требований законодательства может стать причиной собственника и соседей, приводящего к жалобе в соответствующие органы, чтобы привлечь хозяина шумной квартиры к ответственности.
Когда можно делать ремонт в квартире по закону РФ 2020
Общего закона относительно времени проведения шумных работ, к которым относится ремонт с применением инструмента, по всей территории России нет. Но в каждом субъекте РФ есть свои нормативные акты, регулирующие часы, когда возможно производить ремонтные работы. При этом они разработаны на основе требований жилищного, гражданского и административного кодексов.
За нарушение норм, установленных соответствующим распоряжением, полагается административное взыскание.
К общим требованиям при производстве ремонтных работ можно отнести:
- запрет на шум в выходные дни и праздничные;
- начинаться должны не ранее 9 часов утра;
- окончание не позднее 19 часов (в ряде регионов допустимо шуметь до 20 часов);
- непрерывность должна составлять не более 6 часов;
- если работы проводятся продолжительно, то в течение дня должен присутствовать перерыв не менее 1 часа;
- весь период проведения шумного ремонта составлять не более трех месяцев подряд;
- в многоквартирном доме запрещено использовать инструмент с шумностью более 40дБ;
- запрет на работы, которые могут нанести ущерб квартирам по соседству;
- запрет на организацию завалов из строительного мусора в местах общего пользования, что создает загромождение проходов.
В новых многоквартирных домах время проведения шумных работ устанавливается с 7:00 до 23:00 часов. Ночное время требует тишины. Обязателен дневной двухчасовой перерыв 13:00-15:00, в течение которого соседи смогут немного отдохнуть.
Следует отметить, что управляющая компания или ТСЖ, в ведении которых находится дом, вправе установить свои временные рамки для проведения шумных работ по ремонту квартир. Все собственники обязаны соблюдать эти требования.
С какого и до какого времени можно сверлить и делать ремонт в квартире по закону РФ:
| Москва (Московская область) | 9:00-19:00 | Суббота — 10:00-19:00;Воскресенье — Круглосуточно. | 13:00-15:00 |
| Санкт-Петербург (Ленинградская область) | 7:00-23:00 | 10:00-22:00 | — |
| Нижний Новгород (Нижегородская область) | 7:00-22:00 | 10:00-23:00 | 12:30-15:00 |
| Екатеренбург (Свердловская область) | 8:00-23:00Пятница 11:00-18:00 | 11:00-18:00 | — |
| Омск (Омская область) | 8:00-22:00 | 13:00-14:00 | |
| Самара (Самарская область)* | 8:00-22:00 | — | |
| Тюмень (Тюменская область) | 8:00-22:00 | 9:00-22:00 | 13:00-15:00 |
| Новосибирск (Новосибирская область) | 7:00-20:00 | 9:00-20:00 | 13:00-14:00 |
| Уфа (Республика Башкортостан) | 7:00-23:00 | 9:00-23:00 | — |
| Владивосток (Приморский край) | 9:00-21:00 | 10:00-21:00 | 13:00-15:00 |
| Сургут (ХМАО-Югре) | 8:00-22:00 | — |
*В летний период с 1 июня по 31 августа – с 8:00 до 23:00
Ответственные за соблюдение закона о шуме службы
Административные подразделения осуществляют надзор за проведением шумных ремонтных работ в населенных пунктах страны. При нарушении установленных норм соседи вправе обратиться к полиции, санитарно-эпидемиологической станции либо Роспотребнадзору.
На игнорирующих законодательство граждан можно подать жалобу, однако вначале следует использовать такой алгоритм действий:
- Уладить конфликт обоюдным соглашением.
- Посетить управляющую компанию.
- Обратиться к участковому.
- Составить ходатайство к полиции.
- Написать в Роспотребнадзор, Санэпидемстанцию.
Не исключается обращение с претензией на шум от соседей к органам местной власти, в электронную приемную городской или районной администрации.
Составление жалобы на шум от соседей
Перед оформлением письменного ходатайства необходимо вызвать сотрудников Роспотребнадзора или Санэпидемстанцию. Работники сделают шума замеры и внесут их в составленный протокол. Если же документ не образумит своенравных соседей, можно вызвать участкового, который зафиксирует правонарушение. Копии протоколов необходимо оставлять для дальнейших действий, если они потребуются.
Последней инстанцией для борьбы с шумом станет судебная. Исковое заявление с указанием обстоятельств, следует дополнить копиями оформленных протоколов различных служб. Обычно судебные решения выносятся в пользу истца.
Образец жалобы на шум от соседей
Письменное ходатайство на шум от соседей к инстанции составляется в печатной форме либо от руки.
Любое из них обязательно должно содержать следующие сведения:
- группа верхних реквизитов обозначает полную именную формулу, должность адресата;
- форма имени, место регистрации, контактные данные;
- средняя часть описывает причину обращения с максимальным перечислением фактов, указанием точного времени инцидентов, продолжительность, дополняется фамилиями действующих в этом лиц;
- описываются применяемые к нарушителям административные меры;
- дата составления жалобы, подпись с расшифровкой.
Заявление к полиции на шум от соседей можно отправить заказным письмом либо передать лично участковому инспектору.
С образцом заявления участковому уполномоченному можно ознакомиться здесь.
Образец обращения в Госжилинспекцию можно скачать здесь.
Подтверждение нарушения шума от соседей
Для подтверждения правонарушения (шум) потребуется собрать доказательную базу.
Она может быть представлена следующими документами:
- свидетельские показания соседей по подъезду;
- аудио и видеофиксация нарушения тишины дома;
- составленные экспертами акты о превышении установленного шумового порога.
Оформленные полицией или участковым документы, также являются хорошими доказательствами, которые не смогут опровергнуть нарушители спокойствия.
Фиксация шумомером
Официально зарегистрировать правонарушение в форме чрезмерного шума или звука от соседей, вправе только работники Санэпидемстанции либо Роспотребнадзора. Операция выполняется специальным прибором – шумомером, с занесением показателей в заключение, скрепленное печатью и подписью ответственного лица за процедуру.
Документ фиксирует громкость, дату и время проведения операции. Первый также является хорошим доказательством для суда или иных инстанций, если соседи сильно шумят ночью либо дневными неположенными часами. Замеры прибором осуществляются у жильца, который жалуется на чрезмерно повышенные звуки, раздающиеся из квартиры соседей. Даже если площадь находится в их частной собственности, они все равно должны соблюдать установленный порядок и интересы других граждан.
Для организации замеров составляется письменное ходатайство руководителю местного отделения Роспотребнадзора, где указываются причины вызова сотрудников ведомства для исследования квартиры на шум.
Проводить диагностику могут также:
- судебно-экспертные структуры, для арбитражного или гражданского судебного производства;
- негосударственные организации, которые заключили договор с Роспотребнадзором.
Последние обязаны при посещении потребителя иметь сертификат, подтверждающий право обследования квартиры на шум.
Штрафы за нарушение покоя граждан
Когда можно делать ремонт в квартире
Действующая нормативная база не позволяет владельцам квартир в многоквартирных домах выполнять ремонт или перепланировку в выходные и праздничные дни. Исключение составляют мероприятия, направленные на обеспечение безопасности населения. Отдельные области закрепили в своих нормативных актах возможность осуществлять строительство по субботам, официально объявленным рабочими днями.
Соседи делают ремонт? Когда время шума допустимо?
Прежде чем браться за дрель или перфоратор, следует внимательно изучить закон о тишине. Еще можно оповестить соседей и извиниться за предоставленные неудобства (культурное общение помогает сократить конфликтные ситуации). Практически во всех областях громко работать строительными инструментами можно с 9 до 19 часов, с обязательным перерывом на «тихий час». Есть регионы, сдвинувшие позднюю отметку до 22 часов.
Нормы закона о тишине распространяются также и на уборку строительного мусора. Начинать можно не ранее 8 утра, а закончить следует до 22 часов. Непрерывность ремонтных работ не должна превышать 6 часов.
До скольки можно шуметь при ремонте
Если соседи не нарушают временные рамки проводя строительные работы, не стоит на них злится, ведь они имеют на это право.Каждый человек имеет право написать жалобу, но нужно помнить, что все они проверяются и вместо того чтобы навредить соседу, можно навредить самому себе.
- Начинать любые шумные работы можно не ранее 9 часов утра по местному времени (в выходные с 10:00);
- Окончание строительных манипуляций должно быть не позднее 22 часов вечера (в некоторых местностях 19:00);
- Длительность рабочего времени не должна превышать 6 часов в день.
- Вынося ветошь и мусор из помещения, нельзя загораживать проходы к квартирам и лестничные пролеты;
- Проведение ремонта в жилом помещении не должно превышать 3-х календарных месяцев. Для работ более длительного характера необходимо получить письменное согласие от соседей;
- Вне зависимости от устраиваемой перепланировки жилплощади, несущие стены, а также перегородки между квартирами страдать не должны;
- Использование пассажирского лифта для перевозки строительных материалов, а также мусора без специальных упаковок строго запрещено;
- Не допустимо использование при ремонте в квартире перфораторов, дрелей и отбойных молотков, если их шумовой потенциал превышает 40 децибел;
Правила для всех – что должны знать жильцы?
Единого документа, который регламентирует правила, когда можно проводить ремонт в многоэтажном доме, не создано. В каждом регионе существуют свои поправки и законы. Однако стоит выделить главные моменты, которые подходят для большинства территорий. В нерабочие и праздничные дни разрешается нарушать тишину в промежуток с 10 утра до 22. Перепланировка жилья, включающая замену систем коммуникации, ограничена временем с 9 до 19.
Не забывайте про временные ограничения
В столице и других областях России с 13 до 15 часов – режим покоя. Процессы, проходящие без участия работающего перфоратора, отбойника и других шумных инструментов, допускаются с 7 до 23. К ним относятся: поклейка обоев, грунтовка, шпаклевка, покраска. Дневная продолжительность ремонтных работ также имеет временные ограничения. Спустя 6 часов нужен час перерыва. Общее время ремонта в многоэтажных домах не должно превышать 3 месяцев. При нарушении сроков и многочисленных жалобах соседей вас привлекут к административной ответственности – придется заплатить штраф. В первый раз могут сделать предупреждение.
Иные причины для жалоб – это загромождение отходами лестничных клеток, эвакуационного выхода и других общественных площадок. Строительный мусор не должен транспортироваться в пассажирском лифте без упаковки. Претензии по поводу нарушения правил ремонтно-строительных работ фиксирует участковый в письменном виде. Оборудование, которое применяется для ремонта в домашних условиях, должно отвечать требованиям безопасности, эффективности, занимать минимум пространства, экономить время и силы, создавать минимальный шум и вибрацию. Разрешенный шум в многоэтажных домах – не более 40 дБ, временный максимум – 55 дБ.
Работа перфоратора создает 90–95 дБ. Добиться идеальных показателей, отвечающих норме, будет проблематично, а вот уменьшить продолжительность воздействия можно. Поэтому отдавайте предпочтение качественному и быстрому перфоратору, штроборезу для стен, избегая дрели и молотка. Не помешает в доме и шумомер, контролирующий уровень шума и вибрации.
Образец объявления для соседей
Не удается установить из какой именно квартиры доносится шум ваш драгоценный выходной, или же хочется решить проблему мирным путем? В таком случае в подъезде можно разместить объявление с просьбой соблюдать положения закона, регулирующего вопросы тишины и уважать покой своих соседей.
Какие-либо строгие правила и требования к написанию такого обращения не предусмотрены. Оно может быть составлено как в официальном стиле, так и с использованием элементов юмора.
Итак, в текст объявления можно включить следующую информацию. ⇐
а) обращение к соседям (лучше всего его начать со слов – «Уважаемые»);
б) просьбу ремонтировать свою квартиру в разрешенное время (необходимо сослаться на конкретную статью соответствующего закона);
в) предупреждение о возможной жалобе участковому или в другие вышестоящие инстанции.
Готовое объявление следует распечатать и повесить на самом видном месте в подъезде жилого дома или же у входа в него.
Что делать, если соседи нарушают закон о тишине
Соблюдение периодов тишины и времени проведения шумовых работ или других мероприятий является обязательным требованием для всех граждан. Нарушение может привести к предупреждению или административному штрафу. Решить проблему можно разными способами:
- С шумными соседями нужно беседовать. Многие поймут просьбу, ведь никто не хочет, чтобы его поведение обсуждал дом. Если шум связан с квартирой, расположенной сверху, то частая причина шума – дети, оставшиеся без присмотра родителей. Решить проблему можно путем разговора со взрослым.
- На подозрительно громкие и злые звуки, доносящиеся из соседней жилплощади, следует реагировать звонком в полицию, так как причиной могут являться противоправные действия. Своевременный звонок может даже спасти человека от насилия.
- На соседей, которые шумят регулярно и не понимают ни мирных разговоров, ни жалоб в полицию, следует писать официальную жалобу на имя участкового. Сотрудник правоохранительных органов может привлечь их к административной ответственности.
- Звуки свыше разрешенных в дневное время обычно никого не удивляют, но причиной шума могут служить весьма неприятные обстоятельства – притон или алкогольная компания. В таком случае общение с участковым или полицейским вряд ли позволит достичь стабильного результата. Наиболее действенный метод – подача заявления в суд. В отдельных случаях закон предусматривает даже выселение.
Выбор наиболее подходящего способа зависит от сложившихся обстоятельств: причина шума, время суток, ремонтные работы и многое другое.
Мирное урегулирование
Нельзя начинать общение с соседом (даже временным) с жалоб и скандалов. Наиболее верное решение – сообщить, что толщина стен и оборудованная звукоизоляция не позволяют ему исполнять Бетховена, слушать рок-музыку или работать дрелью, без вреда для других жильцов многоквартирного строения. Если в семье есть маленький ребенок, то можно объяснить, что шумные мероприятия не позволят ему уснуть в положенное время, что неизбежно приведет к дополнительным беспокойствам.
Этот этап предполагает посещение отделения Роспотребнадзора. Функция учреждения заключается в обеспечении благополучия граждан. Нарушение условий, описанных в законе о тишине, является поводом для вызова специалиста, который приходит с прибором, измеряющим и оценивающим уровень шума. За проведение мероприятия взимается плата. Результаты оформляются заключением о допущенном превышении.
Вызов сотрудников полиции
В ответ на игнорирование просьб убавить громкую музыку или приостановить ремонтные работы следует реагировать решительно.
Для начала нужно позаботиться о доказательствах. Можно записать громкий звук, зафиксировать, что сосед не соблюдает временные отрезки, закрепленные в законодательстве, и не желает положительно реагировать на просьбы.
Составление заявления
Заявление на нерадивого соседа можно написать как в одиночку, так и коллективно. Составление жалоб производится в произвольной форме. Коллективное обращение должны подписать все граждане, чье право на покой было ущемлено при проведении ремонта или активного празднования дня рождения.
Заявление должно отражать информацию по следующим пунктам:
- наименование правоохранительного органа;
- ФИО участкового;
- персональные сведения о заявителе или инициативной группе;
- контактные данные обратившихся;
- описание сути проблемы (можно написать об источнике шума, о попытках урегулировать конфликт мирным путем, о причиненных неудобствах);
- изложить просьбу (здесь следует сослаться на законодательные нормы).
Внизу заявления ставится дата и подпись. Сдавать следует в 2-х экземплярах, чтобы один с отметкой о принятии остался на руках.
